來源：紅網

今年是廣發銀行成立30周年。作為國內首批組建的全國股份制商業銀行之一，廣發銀行對于自身的發展路徑始終有著明確的方向和目標。《廣發銀行“十三五”發展規劃綱要》提出“建設功能完備、業務多元、特色鮮明、同業一流銀行”戰略目標，特別是，為了實現科技驅動發展戰略，廣發銀行于2017年制定了科技發展子規劃，“數字廣發”金融科技藍圖就此展開。

“數字廣發”戰略藍圖展開

廣發銀行董事長楊明生提出了“金融業要塑造差異化優勢，只有信息技術一條路”，號召全行順勢而為，全面實施數字化戰略。廣發銀行行長劉家德要求持續推動科技創新，圍繞“數字廣發”，實現科技對全行改革發展從“支持”向“引領”跨越。

廣發人踐行方略，以“數字廣發”為目標，制定了“集約化、互聯網化、大數據化、智能化”的“四化一體”發展思路；聚焦“技術支撐、數據驅動、科技治理”三大領域，實現“以科技推動業務”與“以科技驅動創新”協同發展，以期最終達成“更深的融合、更快的支持、更強的推動、更好的引領”之愿景。

據廣發銀行信息科技部總經理黃文宇介紹，廣發銀行科技創新工程分三步走：第一步，以目前的全面風險體系框架為基礎，結合基礎管理工程的需求，持續推進“信用風險、操作風險、市場風險、銀行賬戶利率風險、流動性風險”五大領域的優化提升，強化數據基礎，打造共享統一的數據體系架構和基礎平臺，為下一步引導業務開展創新提供數據和技術支撐。

第二步，發揮技術優勢，運用新技術主動引領業務創新。大力推動大數據、人工智能等新技術在業務準入、信用風險監測、反欺詐、異常操作審計等領域的應用，如采用智能風控實現自動的風險預警和監測、實時反欺詐和欺詐交易攔截等。

第三步，最終形成風險預防、識別、管控三位一體，且覆蓋前中后臺的全行統一、高效的風險管控技術支撐體系。

三大領域同時發力

為了“數字廣發”的建成，廣發銀行在三大領域同時發力：一是夯實技術支撐基礎，重點推動架構的云化、平臺化升級；二是強化數據驅動能力，重點實現數據與人工智能的結合應用；三是提升科技治理水平，關鍵是以研發隊伍轉型和流程優化帶動科技業務的融合。

數字廣發，云化設施是基礎。廣發銀行將建設多層次、強服務、高效率的綜合云平臺，整合基礎設施、平臺服務、終端服務三個層面的云化資源，同時支持傳統應用和互聯網應用的快速資源交付。

數字廣發，大數據和人工智能是關鍵。廣發銀行將在統一數據標準的基礎上，實現行內行外數據整合，持續豐富資金關系圈等一系列高價值數據產品線，全力服務經營、決策、零售、對公、信用卡、自助等全向業務場景，營造大數據產品生態圈。

數字廣發，產品研發是重點。廣發銀行將著力打造主機、互聯網、移動、中間業務、統一渠道、業務管理等六大自主研發平臺，整合技術需求，沉淀研發成果，統一研發路線，降低研發復雜度。此外，廣發銀行還將不斷加大金融科技新領域的投入力度，重點打造發現精彩、大數據風控等一批具有廣發特色的新科技產品。

積極探索智慧電子銀行

目前，廣發銀行已建成涵蓋手機銀行、網上銀行、微信銀行、自助銀行、智能銀行在內的完善電子渠道服務體系，數據顯示，全行電子渠道柜臺替代率超過99%，理財產品網絡渠道銷售占比逾97%，已成為客戶服務的主要渠道。

廣發銀行網絡金融部總經理關鐵軍表示，廣發銀行在電子銀行渠道建設過程中，主動向移動金融業務傾斜資源。2018年1月，以“平臺化、場景化、智能化”為核心設計理念，廣發銀行推出全新設計的手機銀行3.0版本。同時，重建重構的手機銀行4.0項目正在緊鑼密鼓的推進過程中，預計今年年底前正式對外推出。

手機銀行4.0進一步深化了大數據、人工智能、云計算等金融科技應用，為客戶提供個性化財富管理等綜合金融服務，在轉賬、支付等高頻交易中支持指紋、人臉、手勢、語音等生物識別方式，新增二三類戶開戶操作，賦能零售業務發展，打造融合資產管理及生活應用為一體的一站式移動金融服務平臺，實現由傳統渠道入口向綜合性金融生態平臺的轉型。

借力中國人壽成為單一最大股東的有利契機，廣發銀行電子銀行正在銀保協同方面全面發力。針對人壽客戶聯名卡打造了融合“保險+銀行”雙基因的“鑫福卡專區”，為“鑫福卡”持卡人提供余額理財、續期保費理財和專屬高收益理財產品，使客戶服務體驗真正實現一卡通、一站式、一體化，進一步提升客戶服務水平。

展望未來，在金融科技發展大趨勢下，廣發銀行將繼續秉承著“以IT為領先、以創新為驅動”的發展理念，在“數字廣發”戰略目標引領下，積極擁抱前沿科技，創新金融產品與服務，在為客戶提供高質量、高效率、全方位的金融服務的同時，不斷實現自我升級。